Support
Vi hjälper dig gärna. Här hittar du svar på de vanligaste frågorna, och hur du når oss.
Kontakta oss
Frågor, problem eller idéer? Mejla oss, så svarar vi så snart vi kan, oftast inom ett par arbetsdagar. Beskriv gärna vad som hände och vilken iPhone du har.
Vanliga frågor
Är Invsy gratis?
Ja. Du kan använda Invsy gratis med upp till 5 obetalda fakturor och 5 prenumerationer åt gången, påminnelser på förfallodagen och månadens översikt. Betalda fakturor räknas inte, så din historik är alltid gratis. Premium tar bort begränsningarna.
Vad ingår i Premium, och hur säger jag upp det?
Premium ger dig obegränsat antal fakturor och prenumerationer, en extra påminnelse tre dagar före förfallodagen och utgifter per månad och toppleverantörer i Översikt. Du betalar per månad eller per år via App Store och kan säga upp när du vill i inställningarna för ditt Apple-konto (Inställningar → ditt namn → Prenumerationer), senast 24 timmar innan nästa period.
Betalar Invsy mina fakturor?
Nej. Invsy hjälper dig att hålla koll på vad som ska betalas och när, men själva betalningen gör du som vanligt, till exempel i din bank. När du har betalat markerar du fakturan som betald i appen.
Hur fungerar skanning och PDF-import?
Välj Skapa → Skanna och fotografera fakturan, eller Importera PDF. Invsy läser in leverantör, belopp, förfallodag och fakturanummer på telefonen; texten skickas ingenstans. Kontrollera alltid uppgifterna innan du sparar, eftersom inläsningen ibland kan bli fel.
När kommer påminnelserna?
Kl. 09.00 samma dag som en faktura förfaller, och med Premium även tre dagar innan. Notiser måste vara påslagna för Invsy i telefonens inställningar. Påminnelserna ställs in på telefonen, så öppna appen ibland så att de hålls uppdaterade.
Var sparas mina uppgifter?
Dina fakturor, prenumerationer och bifogade filer sparas hos Google Firebase i datacenter inom EU, och bara ditt konto kan läsa dem. Appen har ingen reklam, ingen spårning och ingen analys. Läs mer i integritetspolicyn.
Kan jag använda Invsy på flera enheter?
Ja. Logga in med samma konto så finns dina fakturor och prenumerationer överallt. Premium följer med ditt konto; om det inte syns direkt, tryck på Återställ köp under Konto → Premium.
Jag har glömt mitt lösenord. Vad gör jag?
Tryck på Glömt lösenordet? på inloggningssidan och ange din e-postadress, så skickar vi en länk där du väljer ett nytt lösenord. Är du inloggad kan du också välja Konto → Byt lösenord.
Hur raderar jag mitt konto?
Välj Konto → Radera konto i appen och bekräfta med ditt lösenord. Ditt konto, dina fakturor, prenumerationer och bifogade filer raderas direkt och för gott. Har du Premium, säg upp prenumerationen i App Store också, eftersom den inte avslutas av att kontot raderas.
Finns Invsy för Android?
Inte än. Invsy släpps först för iPhone, och Android-versionen kommer därefter.
Hur kontaktar jag er?
Mejla support@darmateq.com eller välj Konto → Kontakta oss i appen. Vi svarar så snart vi kan, oftast inom ett par arbetsdagar.